Le Bureau intervient en faveur des migrants en situation d’urgence tels les réfugiés, les demandeurs d’asile et les réfugiés climatiques. Il fournit donc aux victimes dans les cas les plus extrêmes des logements sociaux, de l’eau potable, de la nourriture, des lieux pour se laver, des toilettes, des vêtements, des soins, des lieux d’informations pour avoir des nouvelles de leurs proches, de l’emploi, propose aux victimes une formation pour acquérir un métier ou leur fournit des outils de travail pour leurs activités, permet leur intégration sociale, et permet, dans la mesure du possible, aux enfants de pouvoir poursuivre leurs scolarités. Le Bureau trouve donc des solutions durables pour les aider à reconstruire leurs vies.
